diktat-digital-les-dirigeants-a-la-croisee-des-chemins

Diktat digital: les dirigeants à la croisée des chemins.

Communication : Diktat digital: les dirigeants à la croisée des chemins. | visuel

Bousculées de plein fouet par le digital, de nombreuses entreprises tâtonnent pour repenser leur stratégie, leur organisation, leur fonctionnement et leur développement. Toutes les fonctions sont touchées; les fonctions dites de support autant que les activités de développement, de marketing et de communication.

Diktat digital, surcharge de travail, ordres, contrordres, exigences de réactivité, d’adaptabilité et d’expertise, tunnel hebdomadaire de séances, technologies et information surabondantes: reste-t-il un temps pour la réflexion, l’analyse, le travail individuel et les travaux à forte valeur ajoutée? Comment remettre de l’agilité et recentrer les organisations sur leurs clients?

Premièrement, en arrêtant de prendre l’omnicanalité pour une stratégie. En occupant tous les canaux avec des budgets et des messages inadaptés, les organisations ont dilué la force de leur positionnement, se sont écartées de leurs racines et ont vu leurs clients s’éloigner. Une marque de déodorant postait encore récemment mille cinq cents visuels par campagne, saturant canaux et audiences de contenus non opérants qui abîment la marque, alors que ses objectifs média auraient pu être atteints avec neuf cents visuels. Deuxièmement, en renforçant les stratégies par des choix courageux autour du parcours client. Pour cela, l’analyse, les décisions et leur exécution nécessitent de s’affranchir de l’infobésité du moment avec le juste volume d’informations fiables et régulières des équipes de terrain, des clients, du marché. Face à des clients zappeurs, les experts du marketing tentent de déchiffrer les comportements et les bons canaux pour construire les messages qui font vendre. Ils tâtonnent souvent: les campagnes massives ou la prépondérance du digital ne peuvent leur servir de réponse. Les coûts d’acquisition clients entre canaux digitaux et médias hors ligne donnent souvent l’avantage aux médias traditionnels: c’est une réalité à ne pas oublier. Une marque textile iconique a ainsi perdu pied ces cinq dernières années en diminuant largement ses investissements dans les médias traditionnels. Troisièmement, en simplifiant l’organisation et les processus.

Dans ce contexte de digitalisation de toutes les fonctions, de profusion de canaux, de contenus et de technologies, le tout couplé à une pression économique et concurrentielle accrue et constante, la possibilité d’un temps décisionnel quasiment immédiat n’a pas eu les effets d’accélération imaginés: au contraire, il a souvent conduit les organisations à multiplier les instances opérationnelles, à partager, voire à émietter les responsabilités et les pouvoirs, et à manquer de clarté dans les mandats. Le temps de coordination devient aussi conséquent que celui de la conception et du développement du projet luimême. Dans un groupe de santé, 50% du temps des équipes marketing est absorbé en réunions internes et adaptations d’une année à l’autre de projets récurrents…

 smartMILE - Cabinet de Conseil 

 Qualité-prix imbattable  

» En savoir plus

 Experts notables 

» En savoir plus

 Services inégalables 

» En savoir plus

L’innovation et la créativité, pourtant facteurs décisifs de différenciation et de succès, sont noyées par l’usage intensif des technologies de l’information et de la communication, qui surstimulent l’attention réactionnelle et atrophient une capacité attentionnelle posée, nécessaire à la réflexion. Ajoutez à cela l’explosion du nombre de prestataires pour répondre au diktat de l’omnicanalité, et vous disposez d’un cadre idéal pour complexifier et désorienter les organisations. Une profonde réflexion sur les missions clé et sur les modèles collaboratifs est presque toujours la première source d’économie, de performance et de plaisir accru dans les organisations.

Dirigeants, spécialistes du marketing et équipes commerciales: votre bon sens, votre vision à long terme et vos solutions pratiques devraient libérer du temps pour les collaborateurs, pour leur permettre de se concentrer sur leurs missions à forte valeur ajoutée, de se rapprocher des clients et, in fine, de développer les parts de marché de votre entreprise. Voilà des projets mobilisateurs et ambitieux en perspective pour 2020!

Source

TOUS NOS SERVICES

Un ensemble complet de services performants pour vous aider à vous concentrer sur votre cœur de métier.

PRÊT À PROSPÉRER? OBTENEZ VOTRE DEVIS GRATUIT AUJOURD'HUI:

Nos experts ont mis au point des outils, lancé des campagnes et réussi des projets avec succès pour des entreprises allant du café local aux sociétés de services nationales. Ils feront la même chose pour vous. Demandez un devis gratuit et découvrez pourquoi smartMILE est considéré comme l'un des meilleurs cabinets de conseil en Suisse romande.

Zone d’activité de notre cabinet de conseil en management, stratégie et organisation dans le Canton de Genève :

Aire-la-Ville, Anières, Avully, Avusy, Bardonnex, Bellevue, Bernex, Carouge, Cartigny, Céligny, Chancy, Chêne-Bougeries, Chêne-Bourg, Choulex, Collex-Bossy, Collonge-Bellerive, Cologny, Confignon, Corsier, Dardagny, Genève Ville, Genthod, Gy, Hermance, Jussy, Laconnex, Lancy, Le Grand-Saconnex, Meinier, Meyrin, Onex, Perly-Certoux, Plan-les-Ouates, Pregny-Chambésy, Presinge, Puplinge, Russin, Satigny, Soral, Thônex, Troinex ,Vandœuvres, Vernier, Versoix, Veyrier

Zone d’activité de notre agence de marketing, web, communication et régie immobilière dans le Canton de Vaud :

Aclens, Agiez, Aigle, Allaman, Apples, Arnex-sur-Nyon, Arnex-sur-Orbe, Arzier-Le Muids, Assens, Aubonne, Avenches, Ballaigues, Ballens, Bassins, Baulmes, Bavois, Begnins, Belmont-sur-Lausanne, Belmont-sur-Yverdon, Bercher, Berolle, Bettens, Bex, Bière, Bioley-Magnoux, Bioley-Orjulaz, Blonay, Bofflens, Bogis-Bossey, Bonvillars, Borex, Bottens, Bougy-Villars, Boulens, Bourg-en-Lavaux, Bournens, Boussens, Bremblens, Bretigny-sur-Morrens, Bretonnières, Buchillon, Bullet, Bursinel, Bursins, Burtigny, Bussigny, Bussy-Chardonney, Bussy-sur-Moudon, Chamblon, Champagne, Champtauroz, Champvent, Chardonne, Château-d’Œx, Chavannes-de-Bogis, Chavannes-des-Bois, Chavannes-le-Chêne, Chavannes-le-Veyron, Chavannes-près-Renens, Chavannes-sur-Moudon, Chavornay, Chêne-Pâquier, Cheseaux-Noréaz, Cheseaux-sur-Lausanne, Chéserex, Chessel, Chevilly, Chevroux, Chexbres, Chigny, Clarmont, Coinsins, Commugny, Concise, Coppet, Corbeyrier, Corcelles-le-Jorat, Corcelles-près-Concise, Corcelles-près-Payerne, Corseaux, Corsier-sur-Vevey, Cossonay, Cottens, Crans-près-Céligny, Crassier, Crissier, Cronay, Croy, Cuarnens, Cuarny, Cudrefin, Cugy, Curtilles, Daillens, Démoret, Denens, Denges, Dizy, Dompierre, Donneloye, Duillier, Dully, Échallens, Échandens, Échichens, Éclépens, Écublens, Épalinges, Épendes, Essertes, Essertines-sur-Rolle, Essertines-sur-Yverdon, Étagnières, Étoy, Eysins, Faoug, Féchy, Ferreyres, Fey, Fiez, Fontaines-sur-Grandson, Forel, Founex, Froideville, Genolier, Giez, Gilly, Gimel, Gingins, Givrins, Gland, Gollion, Goumoëns, Grancy, Grandcour, Grandevent, Grandson, Grens, Gryon, Henniez, Hermenches, Jongny, Jorat-Menthue, Jorat-Mézières, Jouxtens-Mézery, Juriens, La Chaux, La Praz, La Rippe, La Sarraz, La Tour-de-Peilz, L’Abbaye, L’Abergement, Lausanne, Lavey-Morcles, Lavigny, Le Chenit, Le Lieu, Le Mont-sur-Lausanne, Le Vaud, Les Clées, Leysin, Lignerolle, L’Isle, Lonay, Longirod, Lovatens, Lucens, Luins, Lully, Lussery-Villars, Lussy-sur-Morges, Lutry, Maracon, Marchissy, Mathod, Mauborget, Mauraz, Mex, Mies, Missy, Moiry, Mollens, Molondin, Montagny-près-Yverdon, Montanaire, Montcherand, Montherod, Montilliez, Mont-la-Ville, Mont-sur-Rolle, Montpreveyres, Montreux, Montricher, Morges, Morrens, Moudon, Mutrux, Novalles, Noville, Nyon, Ogens, Ollon, Onnens, Oppens, Orbe, Orges, Ormont-Dessous, Ormont-Dessus, Orny, Oron, Orzens, Oulens-sous-Échallens, Pailly, Pampigny, Paudex, Payerne, Penthalaz, Penthaz, Penthéréaz, Perroy, Poliez-Pittet, Pompaples, Pomy, Prangins, Premier, Préverenges, Prévonloup, Prilly, Provence, Puidoux, Pully, Rances, Renens, Rennaz, Reverolle, Rivaz, Roche, Rolle, Romainmôtier-Envy, Romanel-sur-Lausanne, Romanel-sur-Morges, Ropraz, Rossenges, Rossinière, Rougemont, Rovray, Rueyres, Saint-Barthélemy, Saint-Cergue, Saint-George, Saint-Légier-La Chiésaz, Saint-Livres, Saint-Oyens, Saint-Prex, Saint-Saphorin, Saint-Sulpice, Sainte-Croix, Saubraz, Savigny, Senarclens, Sergey, Servion, Sévery, Signy-Avenex, Suchy, Sullens, Suscévaz, Syens, Tannay, Tartegnin, Tévenon, Tolochenaz, Trélex, Trey, Treycovagnes, Treytorrens, Ursins, Valbroye, Valeyres-sous-Montagny, Valeyres-sous-Rances, Valeyres-sous-Ursins, Vallorbe, Vaulion, Vaux-sur-Morges, Vevey, Veytaux, Vich, Villars-Épeney, Villars-le-Comte, Villars-le-Terroir, Villars-Sainte-Croix, Villars-sous-Yens, Villarzel, Villeneuve, Vinzel, Vuarrens, Vucherens, Vufflens-la-Ville, Vufflens-le-Château, Vugelles-La Mothe, Vuiteboeuf, Vulliens, Vullierens, Vully-les-Lacs, Yens, Yverdon-les-Bains, Yvonand, Yvorne.

Retour haut de page