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Les 29 Airbus A220 de Swiss cloués au sol, de nombreux vols annulés

Ces prochains jours s’annoncent compliqués pour Swiss et ses passagers. La compagnie aérienne a confirmé devoir procéder à une révision des moteurs de sa flotte d’Airbus A220 « en raison d’un nouvel incident mettant en cause un moteur » sur ce modèle.

Depuis leur incorporation au sein de Swiss, ces appareils – lancés sous le nom de Bombardier C Series – ont connu plusieurs problèmes moteurs. Selon la base de données The Aviation Herald, l’incident de ce matin est le 8e touchant un réacteur en à peine plus d’un an.

De nombreux vols annulés

Dans un communiqué, Swiss annonce que les avions concernés ne reprendront pas leurs vols réguliers tant qu’ils n’auront pas fait l’objet d’une inspection adéquate. Au total, Swiss détient 29 appareils de ce type pour ses liaisons européennes.

Cette mesure a entraîné de nombreux retards et annulations au départ de Genève et Zurich ce mardi, et certainement dans les prochains jours. Swiss n’a pas donné d’estimation sur le temps que prendront ces contrôles et la durée des complications. Chaque A220 assure en moyenne entre 6 et 8 vols quotidiens.

Le tableau de départ des vols à l'aéroport de Genève tel qu'il figure sur le site web de l’aéroport.

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Le tableau de départ des vols à l’aéroport de Genève tel qu’il figure sur le site web de l’aéroport. [DR]

Réacheminement aux frais de Swiss

Concernant les passagers, la compagnie explique qu’elle offrira à ses frais « la meilleure solution possible de réacheminement » et que les réservations effectuées par des passagers sur des vols annulés pourront faire l’objet d’une modification gratuite ou d’un remboursement. Une ligne téléphonique d’urgence a été mise en place

La compagnie helvétique regrette enfin tous les désagréments que ces mesures entraînent, mais souligne que la sécurité de ses clients et de ses équipages passe avant tout.

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