Datadog

Datadog : observabilité unifiée pour applications et infrastructure

Datadog centralise métriques, logs et traces pour fournir une observabilité de bout en bout. La plateforme est utilisée pour améliorer la détection d’incidents, comprendre les dépendances entre services et piloter la performance, notamment dans des environnements cloud, hybrides ou conteneurisés.

Fonctionnalités clés

• Supervision : métriques infrastructure et applicatives, avec tableaux de bord.
• APM : traces et analyse des performances applicatives (selon instrumentation).
• Logs : collecte, recherche, corrélation et alertes (selon périmètre).
• Alerting : monitors et notifications pour accélérer la réaction.

Cas d’usage fréquents en Suisse romande

• Détecter plus vite les pannes et réduire le temps de résolution.
• Surveiller la disponibilité d’applications métiers et services web.
• Mettre en place des indicateurs de fiabilité et des objectifs de service.

Points d’attention

• Instrumentation : définir un périmètre initial et standardiser la collecte.
• Gouvernance : nommage, tags, ownership des services et accès.
• Coûts : dimensionner la rétention et le niveau de granularité utile.

Accompagnement smartMILE (exemples)

• Diagnostic observabilité, stratégie de collecte et plan de déploiement.
• Mise en place dashboards, alertes, seuils et procédures d’astreinte.
• Standardisation des tags, documentation et transfert de compétences.