Dynatrace Observability

Dynatrace : observabilité de bout en bout et automatisation

Dynatrace aide à comprendre le comportement d’un système en reliant applications, services et infrastructure. La solution est pertinente pour réduire le temps de diagnostic, améliorer la qualité de service et installer une exploitation plus proactive.

Fonctionnalités clés

• Découverte et instrumentation : visibilité sur composants, selon déploiement.
• APM : analyse des transactions et performance applicative.
• Infrastructure : suivi des ressources et corrélation avec incidents.
• Alerting : détection, priorisation et aide au diagnostic, selon configuration.

Cas d’usage fréquents en Suisse romande

• Stabiliser des applications métiers et réduire les indisponibilités.
• Suivre une migration cloud avec des indicateurs fiables.
• Mettre en place des dashboards direction et exploitation (disponibilité, performance).

Points d’attention

• Définir un modèle de services et une nomenclature cohérente.
• Limiter les alertes non actionnables et formaliser les runbooks.
• Prévoir une phase d’adoption avec routines d’analyse régulières.

Accompagnement smartMILE (exemples)

• Cadrage observabilité, KPI, dashboards et stratégie d’alerting.
• Déploiement, instrumentation, runbooks et formation.
• Optimisation continue selon incidents et tendances.