RED by SFR : ce qu’il faut savoir sur la box Fibre (ou ADSL) à 19 ou 25 euros / mois

Mise à jour du guide le 10 mars 2021. RED by SFR relance son bon plan sur le fixe et inclut sans surcoût dans sa box à 25€ les options Débit Plus et Appels illimités vers les mobiles gratuites ainsi que deux mois mois d’abonnement. Faut-il craquer pour ce forfait internet ?

L’opérateur sans engagement d’Altice ne fait pas seulement parler de lui avec son forfait mobile à bas prix, RED by SFR entend également occuper le terrain sur le fixe avec ses propositions box internet, que ce soit en ADSL ou en fibre. Initialement proposée à 19€ en ADSL et 25€ pour la fibre, l’offre star de l’opérateur bénéficie régulièrement « d’options » offertes comme des débits réévalués ou les appels illimités vers les mobiles et même un mois ou deux mois d’abonnement. Nous nous sommes intéressés à cette box et à cette offre qui joue parfois les prolongations.

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1. Des débits importants, idéalement gratuit

Le forfait internet Box fibre à 25€/mois de RED by SFR est particulièrement engageant lorsque l’opérateur inclut gratuitement deux options généralement facturées 5€/mois chacune : les appels illimités vers les mobiles et l’option Débit Plus. Et lorsque celles-ci sont intégrées sans surcoût comme c’est le cas actuellement, l’offre gagne clairement en attrait avec des débits proposés qui iront jusqu’à 1 Gb/s en réception et 500 Mb/s en émission contre 300 Mb/s en réception et de 300 Mb/s en émission habituellement.

Rappelons que comme d’habitude avec les FAI, il s’agit de débits théoriques. Notons que selon le dernier baromètre nPerf sur le premier semestre 2020, SFR propose de très solides débits en pratique (425 Mb/s en téléchargement en moyenne) et se place devant un Orange ou Bouygues, mais derrière un Free (qui ne segmente pas ses offres de débits à la différence de ses concurrents qui proposent souvent soit du 400 Mb/s sur « l’entrée de gamme » soit du 1 Gb/s sur le « premium »).

2. Des promos sans condition de durée

Les promotions de RED/SFR sont marquetées comme « sans limite de durée », comprenez que les tarifs remisés ne doubleront pas au bout d’un an comme c’est souvent l’usage chez les autres opérateurs. Notez également que les options offertes resteront gratuites pendant toute la durée de votre abonnement. Rappelons enfin qu’il s’agit d’une offre sans engagement laissant plus de flexibilité aux abonnés pour passer d’une offre à une autre.

3. Une box récente, avec du 4K et du Wi-Fi MIMO

Le matériel proposé par SFR est de dernière génération avec la garantie d’avoir les normes les plus récentes du marché. La box Fibre RED avec l’option Débit Plus propose un débit théorique maximum de 1 Gb/s et le modem intègre le Wi-Fi ac 5GHz MIMO 3×3, 4 ports Ethernet et 2 ports USB maîtres pour prendre la main sur une imprimante, un disque dur par exemple. Le décodeur TV est accompagné d’une télécommande omnidirectionnelle avec clavier AZERTY intégré et il gère les flux vidéo 4K / Ultra HD. Pour stocker ces contenus, l’opérateur est en revanche un peu chiche avec un disque dur numérique pouvant stocker jusqu’à 8h d’enregistrement.

4. Des options TV et des appels illimités

RED vous propose une option TV à 2€ par mois qui comprend 35 chaînes TV, le Replay, le contrôle du direct, l’enregistrement jusqu’à 8h de programmes, internet sur TV et l’accès à votre TV depuis un smartphone ou une tablette via l’appli RED TV. Pour 2€ supplémentaires, vous profiterez d’un bouquet de 100 chaînes. Les appels vers les fixes en France et vers 100 destinations dans le monde sont illimités. Les appels illimités vers les mobiles sont en ce moment inclus dans l’offre sans surcoût. En temps normal, cette option est facturée 5 euros par mois.

5. Les frais de résiliation et l’installation de la fibre

À noter que si l’offre est sans engagement, comme toujours des frais de résiliation seront à honorer, dans le cas présent les frais de résiliation sont de 49€. SFR/RED propose en revanche de prendre en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur avec un remboursement à hauteur de 100€. Le raccordement et l’installation de la fibre dans votre domicile comme l’assistance technique sont également offerts.

6. Faut il y aller actuellement ?

Affichée à 25 euros, la box internet fibre de RED by SFR est toujours très engageante puisque l’opérateur offre en ce moment les options Débit Plus et Appels illimités vers les mobiles ainsi que deux mois d’abonnement. En temps normal, ce forfait agrémenté de ces deux options vous aurait coûté 35 euros par mois. Cette offre sans engagement coche donc toutes les cases et demeure la plus compétitive du marché de la fibre (voir les meilleures promos du mois), du moins tant que ces options resteront offertes.

Rappelons également la solidité de la box de SFR qui présente les dernières techno avec notamment le WiFi 5GHz MIMO 3×3 pour des débits réels très importants (lorsque l’option Débit Plus est offerte), la prise en charge de l’installation (raccordement/remboursement des frais de résiliation) et naturellement le prix, très engageant pour de la fibre (coaxiale ou FTTH). Actuellement, l’offre Internet de RED est clairement un bon plan.

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