Responsable IT Business Analyse et Qualité (h/f) – Touring Club Suisse – Vernier, GE

Pour compléter l’équipe de direction de la Division IT Services de notre siège central à Vernier (GE), nous recherchons un-e Responsable IT Business Analyse et Qualité. Directement rattaché-e au CIO et Membre de l’IT Board, vous aurez la responsabilité de conduire un département composé d’une quinzaine de collaborateurs et collaboratrices de profil Business Analystes.

24 février 2020

Le TCS, le plus grand Club de la mobilité en Suisse relève les défis de l’avenir. Nous répondons de manière proactive au changement et contribuons à façonner la mobilité du futur.
Aujourd’hui déjà, un ménage sur trois nous fait confiance et nous voulons toucher encore plus de personnes en Suisse et les aider à trouver des réponses aux questions de mobilité.

Dans une perspective de parité, à compétences égales, priorité sera donnée aux candidatures féminines.

Tâches principales

  • Diriger le département Business Analyse et Qualité :
    • Organiser, planifier, coordonner, gérer charge et capacité, et contrôler les activités du département, en tenant compte des priorités fixées par les métiers et le CIO, et en veillant à la pertinence et à la bonne adéquation des méthodes, ressources, moyens et compétences
    • Garantir les collectes des besoins dans les détails, ainsi que les challenges positifs des solutions en place et à venir en liaison avec le Dpt Architecture d’Entreprise.
    • Développer et maintenir des tableaux de bord, établir et suivre le budget, gérer les fournisseurs avec le service Achat, rechercher des optimisations de coûts
  • Conseiller et soutenir le CIO dans les domaines placés sous votre responsabilité ; contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie IT
  • Contribuer à faire évoluer une roadmap fonctionnelle et applicative sur un horizon moyen et long terme, afin d’anticiper, de planifier et de faire converger les actions menées sur le périmètre des systèmes d’information, dans l’objectif de fournir des solutions informatiques simples, efficientes et fiables
  • Suivre et évaluer les nouvelles technologies et tendances, proposer des perspectives d’évolutions du système d’information, favoriser l’innovation et rechercher la création continuelle de valeur ajoutée pour le TCS
  • Contribuer à implémenter la dynamique DevOps
  • Représenter le CIO dans certains comités décisionnels
  • Idéalement, être un-e référent-e transverse à l’IT pour les méthodologies, notamment en Agilité


Profil

  • Formation supérieure en informatique ou avec spécialisation en informatique (EPF, HES, HEG, HEC, MBA, etc.)
  • Expérience réussie et significative, d’au moins 10 ans, dans la gestion d’équipe au sein de l’organisation informatique d’une grande entreprise pluridisciplinaire
  • Solide culture des technologies et systèmes d’information alliée à une très bonne capacité de compréhension des enjeux et activités business
  • Connaissances des bonnes pratiques, concepts et méthodes des domaines de responsabilité concernés (Babok, PMI/Prince2/Hermes, DevOps, ITIL, etc.)
  • Maîtrise du français et de l’anglais professionnel. La connaissance de l’allemand est un net avantage
  • Approche structurée, faculté d’analyse et de synthèse, et capacité à gérer parallèlement de multiples sujets complexes
  • Pensée systémique et orientation client, proactivité et pragmatisme, flexibilité
  • Personne enthousiaste, fédératrice, avec le sens de la communication et de la négociation

Ce que nous vous proposons

  • La possibilité de faire bouger les choses
  • Des tâches passionnantes dans des équipes pluridisciplinaires
  • Nos échanges se basent sur la confiance, la compréhension mutuelle et le feedback constructif.


Intéressé(e) ?

par une activité variée et autonome, une atmosphère de travail agréable au sein d’une équipe motivée, des possibilités de formation ainsi que par les avantages sociaux d’une grande entreprise ? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier via notre formulaire de candidature en ligne


Agences s’abstenir svp

Touring Club Suisse
Ressources humaines
Florence Baud
1214 Vernier

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