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Devis de vente (43)

Logiciels de comptabilité et de financeComptabilité et finance
Les entreprises peuvent économiser du temps et de l'argent sur la gestion comptable et financière en utilisant un produit approprié de cette catégorie. Il existe des produits de base pour la comptabilité en partie simple. Vous pouvez également choisir un système à double entrée qui permet de tenir des grands livres de ventes et d'achats ou de suivre les transactions financières. Les produits plus avancés offrent souvent la possibilité d'effectuer des calculs de taxes, de créer et d'envoyer des factures, de générer des rapports financiers, de traiter les salaires et d'envoyer automatiquement des rappels de paiement. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les produits de cette catégorie dans notre guide des logiciels de comptabilité et de finance.

Logiciels d'analyse et de renseignementAnalyse et renseignement
Les logiciels de cette catégorie permettent de transformer les données brutes de l'entreprise en informations utiles qui facilitent souvent la prise de décision basée sur les données. Les différents types de logiciels d'analyse répondent à des besoins différents. Par exemple, un logiciel d'analyse de la clientèle permet d'identifier les préoccupations courantes concernant votre service clientèle. L'analyse marketing, quant à elle, peut vous aider à comparer les résultats de vos campagnes de marketing et à déterminer la technique de marketing la plus efficace pour votre entreprise. Tous ces éléments vous aident finalement à prendre des décisions commerciales plus éclairées. Si vous ne savez pas quel produit choisir ou comment les choisir, pensez à lire notre guide des logiciels d'analyse et de renseignement.

Logiciel de collaborationCollaboration
La plupart des entreprises disposent aujourd'hui d'une main-d'œuvre mobile, d'où une demande plus forte que jamais pour des logiciels de collaboration qui aident les équipes distantes à travailler ensemble plus efficacement. Les produits de cette catégorie facilitent la communication en temps réel, le stockage et le partage de documents, la gestion des tâches et la gestion des flux de travail. Vous trouverez également des produits spécialement conçus pour faciliter la collaboration sur les projets, la gestion des connaissances, la gestion des idées et la messagerie instantanée. Il existe également des outils de collaboration polyvalents qui offrent un peu de tout. Vous devez choisir un produit en fonction de la taille de votre entreprise et de vos besoins en matière de collaboration. Par exemple, une grande entreprise comptant des centaines d'employés travaillant sur plusieurs sites peut avoir besoin d'un produit permettant de retrouver plus facilement les anciennes conversations. Vous pouvez en savoir plus sur cette catégorie de logiciels en consultant notre guide des logiciels de collaboration.

Logiciels de communication Communications
Les produits de cette catégorie sont conçus pour faciliter la communication entre les équipes, les collègues, les clients et la direction. Ce type de logiciel aide à connecter plusieurs ordinateurs ou appareils mobiles à distance, permettant aux utilisateurs d'échanger des messages ou des fichiers dans divers formats, notamment texte, audio et vidéo. Dans cette catégorie, vous trouverez une variété de solutions logicielles de messagerie, de programmes de présentation, de solutions VoIP, etc. Des produits adaptés à la conférence Web, au chat vidéo et aux communications internes sont également disponibles. Notre guide des logiciels de communication fournit plus de détails sur les produits de cette catégorie.

Logiciels de service client et de CRMService client et CRM
Les produits de cette catégorie permettent de collecter et d'organiser les données relatives aux clients et de les conserver en un seul endroit, afin que vous puissiez avoir une vue à 360 degrés de vos clients – ce qui vous aide finalement à améliorer la satisfaction des clients, à établir et à maintenir des relations à long terme avec eux. Différents produits se concentrent sur divers aspects du service client et de la gestion de la relation client, tels que le support et le service d'assistance, la gestion des commentaires, la gestion des territoires de vente et l'automatisation de la force de vente. Les logiciels CRM plus avancés offrent la possibilité d'analyser les données des clients et vous aident à mieux comprendre leurs comportements. Pour en savoir plus sur cette catégorie de logiciels, vous pouvez consulter notre guide des logiciels de service client et de CRM.

Logiciels de conception et de multimédiaConception et multimédia
Les spécialistes du marketing du monde entier se concentrant sur le contenu visuel, les solutions de conception et de multimédia sont désormais très demandées. Ce type de logiciel vous aide à créer, modifier et gérer des images, des vidéos, des logos, des images de fond et des infographies. Dans cette catégorie, vous trouverez une grande variété de produits axés sur différents domaines de la conception et du multimédia, tels que la conception graphique, la conception de logos, le montage vidéo et le montage d'images. Si vous envisagez d'acheter un produit de cette catégorie, notre guide des logiciels de conception et de multimédia vous aidera à prendre une décision éclairée.

Logiciels d'éducation et d'apprentissageÉducation et apprentissage
La plupart des produits de cette catégorie ont pour but d'aider les organisations à mettre en place, à suivre, à établir des rapports ou à gérer des programmes de formation en ligne. Vous trouverez également des logiciels d'éducation et d'apprentissage qui vous permettent de planifier, de développer, d'attribuer et d'évaluer votre propre cours de formation. Certains produits vous aident à apprendre le codage, tandis que d'autres sont conçus pour aider les entreprises à former leurs employés. Vous pouvez même obtenir un accès gratuit à certaines plateformes éducatives. Pour en savoir plus sur la façon de comparer et de choisir les logiciels de cette catégorie, pensez à lire notre guide des logiciels d'éducation et d'apprentissage.

Logiciels de ressources humainesRessources humaines
Cette catégorie comprend des produits qui permettent d'automatiser les tâches liées aux ressources humaines d'une entreprise, telles que le stockage des données des employés, la gestion des salaires, l'administration des programmes d'avantages sociaux et l'évaluation des performances. Nous avons classé les produits dans différentes sous-catégories, afin que vous puissiez vous concentrer rapidement sur les produits du bon domaine. Cependant, les différentes solutions d'une même sous-catégorie peuvent avoir une approche différente pour résoudre le même problème, et leurs caractéristiques peuvent varier en conséquence. Vous devez donc comparer et choisir judicieusement. Vous pouvez lire notre guide des logiciels de ressources humaines pour plus de détails sur chaque sous-catégorie.

Logiciels spécifiques à un secteur d'activité Logiciels spécifiques à un secteur d'activité
Dans cette catégorie, vous trouverez des solutions qui répondent aux besoins exacts de votre secteur de niche. Par exemple, les produits conçus spécifiquement pour le secteur de la santé aident souvent à gérer la prise de rendez-vous. Certains produits vous informent même de l'arrivée ou du départ d'un patient. Vous trouverez des solutions spécifiques à un certain nombre de secteurs, notamment le monde universitaire et l'éducation, le divertissement et les médias, les voyages et le tourisme, et la construction. Pour avoir une vue d'ensemble de toutes les sous-catégories, vous pouvez lire notre guide des logiciels sectoriels.

Logiciels d'informatique et de sécuritéIT et sécurité
Les produits de cette catégorie aident les entreprises à gérer leurs tâches informatiques, notamment le développement de sites Web, d'applications, l'hébergement, la gestion des mots de passe et des abonnements. Vous trouverez des solutions qui permettent d'améliorer les communications, la gestion des données et l'efficacité des ventes et du marketing. Certains logiciels de sécurité et d'informatique sont dotés de fonctions qui permettent d'identifier, de prévenir et de protéger contre les attaques malveillantes ou, du moins, de limiter l'étendue des dommages causés par de telles attaques. Il existe un large éventail d'applications, chacune d'entre elles se concentrant sur un aspect différent de l'informatique et de la sécurité. Vous pouvez lire notre guide des logiciels d'informatique et de sécurité pour en savoir plus sur toutes les options disponibles.

Logiciels de marketingMarketing
Ces produits permettent de planifier et d'exécuter des campagnes de marketing et d'automatiser certaines tâches de marketing, telles que la génération de prospects, le marketing par e-mail, la gestion des médias sociaux et l'optimisation des moteurs de recherche. Le bon produit vous permet d'identifier et d'engager des clients potentiels, de développer et d'entretenir des relations avec eux, et d'examiner les résultats de vos campagnes de marketing. Parmi les principales caractéristiques à rechercher, citons l'intégration de la gestion de la relation client (CRM), la possibilité d'évaluer le nombre de prospects, la segmentation de la clientèle et la possibilité de nourrir les prospects ou de lancer des campagnes d'e-mailing ciblées. Pour en savoir plus sur les différents types de logiciels de marketing, vous pouvez lire notre guide des logiciels de marketing.

Logiciels diversDivers
Cette catégorie regroupe des produits qui n'entrent dans aucune des catégories de logiciels classiques. Si vous recherchez un produit unique ou peu commun, vous le trouverez peut-être ici. Lisez notre guide des logiciels divers pour plus d'informations sur les produits de cette catégorie.

Logiciel de gestion des opérationsGestion des opérations
Les logiciels de gestion des opérations automatisent certaines fonctions commerciales afin d'améliorer la façon dont une entreprise produit, livre et commercialise ses produits ou services. En d'autres termes, le bon logiciel de gestion des opérations vous aide à planifier et à exécuter vos processus commerciaux plus efficacement. Les produits de cette catégorie sont axés sur différents domaines de la gestion des opérations, notamment la gestion de projet, la gestion des tâches, la gestion des commandes et la gestion des événements. Vous trouverez également des logiciels plus adaptés à certains secteurs d'activité. Si vous n'êtes pas sûr du produit que vous devriez choisir, pensez à lire notre guide des logiciels de gestion des opérations.

Logiciels personnelsPersonnels
Ce type de logiciel vise à aider les particuliers à travailler plus efficacement. Par exemple, certaines solutions peuvent vous aider à fixer des objectifs, à suivre le temps nécessaire à la réalisation d'un travail, à surveiller vos progrès ou à savoir comment vous passez votre temps sur l'ordinateur. Vous trouverez également des logiciels qui contribuent à améliorer la productivité. Par exemple, si vous aimez écrire, vous pouvez rechercher une solution qui marque automatiquement les erreurs grammaticales ou qui fournit des suggestions de vocabulaire. Pour en savoir plus sur les produits de cette catégorie, vous pouvez lire notre guide des logiciels personnels.

Logiciels de venteVente
Les produits de cette catégorie sont conçus pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de vente de manière constante. Les logiciels de vente facilitent souvent les tâches de développement d'une force de vente, de gestion des opérations de vente, de planification et d'exécution des stratégies de vente. Les directeurs des ventes utilisent ces produits pour se faire une idée des indicateurs clés de performance et fixer des objectifs de vente en conséquence. Vous trouverez des solutions logicielles de vente axées sur la génération de pistes, la gestion des pistes et la prévision des ventes. Vous devez choisir un produit en fonction de la taille de votre équipe de vente, des objectifs de vente de votre entreprise et de votre domaine d'intérêt. La lecture de notre guide des logiciels de vente vous aidera à choisir le bon produit pour votre entreprise.