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smartMILE, cabinet de conseil en Suisse romande, accompagne les PME, services publics et associations à structurer leurs systèmes d’information, processus et projets de changement.

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Technologie · Organisation · Transformation

Une approche intégrée : IT, organisation et équipes abordés ensemble pour des décisions claires et des projets pilotés.

Technologie

Technologie

IT fiable, lisible, sécurisée

  • Conseil IT, schéma directeur, pilotage projets
  • ERP/CRM/logiciels métiers
  • Cloud, infra, cybersécurité (LPD/RGPD)
  • Automatisation & IA de base
  • DSI/CTO à temps partiel, support IT
Organisation

Organisation

Processus fluides, rôles clairs

  • Processus et efficacité opérationnelle
  • Gouvernance PME / familiales
  • RH, recrutement, intégration, climat
  • Coaching, cohésion, accompagnement du changement
Transformation

Transformation

Vision, données, avenir

  • Stratégie digitale, feuille de route
  • BI & KPI fiables pour décider
  • Durabilité (RSE) pragmatique
  • Transmission et succession

Sélection de services

Sélection dynamique des services IT, organisation et transformation.

Vue d'ensemble de la méthode d'accompagnement Smartmile

Méthode d’accompagnement en 6 étapes

Découvrir, cadrer, diagnostiquer, prioriser, co-piloter, suivre.

01

Cadrage rapide et réaliste

02

Diagnostic ciblé (IT, organisation, data, RSE)

03

Plan d’action priorisé

04

Mise en oeuvre / co-pilotage

05

Change et communication interne

06

Suivi, KPI, ajustements continus

Etudes de cas

Trois récits clients alignés sur nos pôles Technologie, Organisation et Transformation.

Partenaires logiciels

Sélectionnés pour leur fiabilité, des intégrations éprouvées et un support solide pour PME, secteur public et associations.

Microsoft
Google Workspace
Infomaniak
monday.com
Pipedrive
Zendesk

Prêt pour un diagnostic ciblé ?

20 minutes pour cadrer vos priorités (IT, organisation, data, RSE) et définir les étapes immédiates.